Butiskspolicy
Välkommen till Piffa Hemma! Vi strävar efter att ge dig en inspirerande och trygg shoppingupplevelse. Nedan hittar du våra riktlinjer för köp och service.
Företagsinformation
Piffa Hemma drivs av Sorunda Återbruk och Handel AB.
-
Organisationsnummer: 559403-2533
-
Adress: Torp 40, 148 70 Sorunda​​
-
E-post: kontakt@piffahemma.com
-
Telefon: Jan 072 26 50 696
​
Produkter
-
Vi erbjuder just nu en digital e-bok om möbelmålning.
-
I framtiden kommer vi att sälja fysiska produkter, inklusive chalk paint och akrylfärg för möbelmålning.
Betalning
-
Alla priser anges i SEK och inkluderar moms.
-
Betalning sker via säkra betalningslösningar som Klarna.
Leverans
Digitala produkter:
-
Efter genomförd betalning får du en länk för nedladdning av din e-bok direkt till den e-postadress du angav vid köpet.
-
Länken är giltig i 30 dagar.
Fysiska produkter (från framtida sortiment):
-
Leveranstid och fraktkostnad anges vid köp.
-
Vi erbjuder leverans till postombud eller hemleverans beroende på produkttyp. Du kan även hämta dina produkter på plats i vår fysiska butik i Sorunda.
Retur och ångerrätt
Digitala produkter (e-bok):
-
Ångerrätt gäller inte för digitala produkter som redan har laddats ner, enligt konsumentköplagen.
-
Har du inte laddat ner produkten kan du kontakta oss inom 14 dagar för en återbetalning.
Fysiska produkter (framtida sortiment):
-
Du har 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit produkten, förutsatt att den är i oanvänt skick och i originalförpackning.
-
Kunden står för returfrakten vid ångerrätt.
-
För skadade eller felaktiga produkter erbjuder vi en kostnadsfri retur och ersättning eller återbetalning.
GDPR och integritet
Vi respekterar din integritet och följer GDPR. När du handlar hos oss:
-
Samlar vi in personuppgifter (t.ex. namn, adress, e-post) för att behandla din beställning.
-
Delar vi endast nödvändig information med tredje parter (t.ex. fraktbolag och betalningstjänster).
-
Har du rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina uppgifter.